Dépannage

Ne me quitte pas...

Un appareil en panne et votre garantie a expiré ? Vous n’avez pas acheté votre appareil chez Envie ? Il n’y a pas de lézard ! Plutôt que d’en racheter un neuf, pourquoi ne pas essayer de le faire réparer ? 

En faisant appel à nos services de dépannage, vous intégrez une démarche plus écologique et plus économique. Et hop, un geste pour la planète et pour le portefeuille !

Comment faire réparer son appareil ?

Apportez-nous votre appareil en panne en magasin durant nos heures d’ouverture : la prise en charge pour diagnostic sera facturée 39€ TTC par appareil (règlement lors du dépôt de l’appareil). Après diagnostic, nos équipes techniques établiront un devis de réparation dans les plus brefs délais.

La réparation est garantie 6 mois.

Envie Toulouse est labélisé QUALIREPAR. Vous bénéficiez de 15 à 60€ de remise grâce au bonus réparation, directement déduits de votre facture.

Notre atelier dépanne : 

Les produits de lavage (lave et sèche-linge, lave-vaisselle...), les produits de cuisson (cuisinières, plaque, four...), les produits froids (réfrigérateur, congélateur...) , les ordinateurs (fixes et portables), les télévisions, écrans et multimédia.

Les conditions de réparation du gros électroménager, télévision, et appareils informatiques toutes marques.

• Devis de 39€ déductible de la facture finale

• Application du BONUS REPARATION 15 à 60€

• Intervention à l’atelier uniquement 29 bd de Thibaud 31 100 TOULOUSE • Tarif main d’œuvre 55€/h TTC

• Diagnostic communiqué sous 72H

• Réparation garantie 6 mois sur la même panne

• Forfait enlèvement et retour de l’appareil dans notre zone d’intervention (voir page livraison)

• En cas de devis refusé, une remise de 10% est appliquée sur l’achat d’un appareil en magasin.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à contacter le service réparation.

Accueil service réparation – SAV :

Lundi au vendredi : 9h00-12h30 et 13h30-17h00

Tel : 05.34.61.22.86